在日常办公中，Microsoft Word 是我们最常用的工具之一。然而，有时候我们会遇到一些问题，比如 Word 在上次关闭时异常退出，导致本次启动时无法正常运行，而是以安全模式启动。这种情况虽然不常见，但一旦发生，确实会让人感到困扰。本文将帮助大家了解这一问题的原因，并提供一些实用的解决方法。

一、问题原因分析

当 Word 以安全模式启动时，通常是因为上次关闭程序时出现了错误或未正确保存某些文件。这可能是由于以下几种情况：

1. 文档损坏：如果在编辑过程中 Word 遇到了一个损坏的文档，可能会导致程序崩溃。

2. 加载项冲突：某些第三方插件或加载项可能与 Word 不兼容，从而引发问题。

3. 系统资源不足：如果电脑内存不足或者硬盘空间不够，也可能影响 Word 的正常启动。

4. 配置文件异常：Word 的用户设置文件（如 Normal.dotm）可能出现问题。

二、解决步骤

方法一：检查并修复文档

1. 打开 Word 后，尝试打开最近使用的文档。

2. 如果发现文档无法正常打开，请选择“文件”菜单下的“打开”，然后找到该文档所在的位置。

3. 点击右下角的“打开”按钮旁边的箭头，选择“打开并修复”选项。这可以帮助修复受损的文档。

方法二：禁用加载项

1. 在安全模式下启动 Word。

2. 点击“文件” > “选项” > “加载项”。

3. 在管理框中选择“COM 加载项”，然后点击“转到”。

4. 取消勾选所有加载项，点击确定后重新启动 Word。

方法三：清理临时文件

1. 按下 Win + R 键，输入 %temp% 并回车。

2. 删除所有可以删除的文件和文件夹。

3. 返回桌面，按下 Win + X 键，选择“运行”，输入 %appdata%\Microsoft\Templates，删除其中的 Normal.dotm 文件。

4. 重启计算机后再次尝试启动 Word。

方法四：重置 Word 设置

1. 点击“文件” > “选项” > “高级”。

2. 向下滚动至“重置”部分，点击“重置当前设置”。

3. 根据提示完成操作，之后重启 Word。

三、预防措施

为了避免类似问题再次发生，可以采取以下措施：

- 定期备份重要文档。

- 更新 Office 到最新版本，确保拥有最新的补丁和改进。

- 定期清理电脑垃圾文件，释放更多存储空间。

通过以上方法，大多数情况下都能成功解决 Word 上次启动失败的问题。如果经过多次尝试仍然无法解决问题，则建议联系微软客服寻求进一步的帮助。

希望本文能对您有所帮助！如果您还有其他关于 Word 使用方面的问题，欢迎随时留言交流。