为了确保超市的正常运营和高效管理，维护良好的工作秩序，提升服务质量与工作效率，特制定本规章制度。全体员工必须严格遵守以下规定：

一、考勤制度

1. 上下班时间：所有员工需按照排班表准时到岗，不得无故迟到或早退。如有特殊情况需要请假，应提前向主管申请并获得批准。

2. 打卡签到：所有员工须使用公司提供的考勤系统进行打卡签到，不得代他人打卡或伪造记录。

3. 加班安排：如因工作需要安排加班，员工应积极配合。加班后可申请调休，具体调休时间由部门负责人根据实际情况安排。

二、仪容仪表

1. 着装规范：员工需穿着统一的工作服，保持整洁干净。不得随意更改制服款式或颜色。

2. 个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，指甲修剪整齐，面部清洁，口气清新。

3. 佩戴标识：在工作期间必须佩戴工牌或其他身份标识，以便顾客和服务人员确认身份。

三、行为准则

1. 礼貌待客：对待每一位顾客都应热情周到，耐心解答疑问，提供优质的购物体验。

2. 团队合作：同事之间要互相尊重，协作配合，共同完成工作任务。

3. 禁止事项：严禁在工作场所内吸烟、饮酒、打闹嬉戏；不得私自携带私人物品进入卖场区域。

四、安全责任

1. 消防安全：熟悉消防设施的位置及使用方法，定期参加消防演练，确保紧急情况下能够迅速反应。

2. 防盗措施：注意观察可疑人员，发现异常情况及时上报管理层处理。

3. 设备操作：正确使用各类设备工具，避免因误操作造成损害。

五、奖惩机制

1. 奖励政策：对于表现突出、贡献显著的员工，公司将给予物质奖励或晋升机会。

2. 惩罚条例：违反规章制度者将视情节轻重予以警告、罚款甚至辞退等处分。

以上为本超市的基本管理制度，请各位同仁认真阅读并严格遵守。让我们携手努力，共创一个和谐高效的职场环境！

注：本文件最终解释权归本公司所有。