为了进一步规范物业管理公司的工程部运作，提高工作效率和服务质量，特制定本内部管理规定。本规定适用于所有隶属于本公司工程部的员工，旨在明确岗位职责、工作流程以及考核标准，确保各项工作的顺利开展。
一、岗位职责
1. 工程部经理：负责全面管理工程部的工作，包括设备维护、维修计划制定、人员调度等。
2. 设备管理员：负责各类设施设备的日常检查与维护，记录设备运行状况，及时发现并处理故障。
3. 维修工：按照安排执行具体的维修任务，确保设施设备正常运转。
4. 技术支持：提供技术支持和专业指导，协助解决复杂技术问题。
二、工作流程
1. 接收任务：接到维修或保养任务后，立即确认具体需求。
2. 准备工具材料：根据任务内容准备所需工具及备件。
3. 现场作业：到达现场后，首先评估环境安全情况，然后按规程进行操作。
4. 完成报告：作业完成后填写详细的完工报告，并提交给上级审核。
三、考核机制
1. 定期评估：每月对每位员工的工作表现进行综合评价。
2. 培训提升：定期组织技能培训和技术交流会，鼓励员工学习新知识新技术。
3. 激励措施：设立优秀员工奖，对于表现突出者给予物质奖励或晋升机会。
四、其他注意事项
1. 所有操作必须严格遵守国家相关法律法规及行业标准。
2. 保持良好的职业道德，尊重客户隐私，保护公司商业机密。
3. 遇到紧急情况时，应迅速反应，妥善处置，避免事态扩大。
以上即为物业管理公司工程部内部管理规定的全部内容，请全体成员务必认真遵守，共同促进部门健康发展。
