在当前企业不断深化改革、优化管理的背景下，工会作为职工利益的代表者和维护者，其作用愈发重要。工会不仅承担着协调劳资关系、保障员工权益的责任，还在推动企业文化建设、提升员工归属感等方面发挥着不可替代的作用。然而，在实际工作中，工会仍面临诸多挑战与问题，亟需从多方面进行改进和优化。

首先，应进一步增强工会的组织力与凝聚力。部分企业的工会组织存在形式化、空心化的问题，缺乏有效的沟通机制和参与渠道，导致员工对工会的信任度不高，参与积极性不足。因此，工会应加强与基层员工的联系，通过定期开展座谈会、意见征集活动等方式，深入了解员工的实际需求，真正成为员工的“娘家人”。

其次，工会工作应更加注重服务的实效性。过去，一些工会活动往往停留在表面，如节日慰问、文体活动等，虽然能够营造一定的氛围，但难以解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。因此，工会应结合企业实际情况，围绕员工关心的薪酬福利、职业发展、心理健康等问题，提供更具针对性的服务和帮助，切实提升员工的获得感和满意度。

再次，工会应积极发挥桥梁纽带作用，促进企业与员工之间的良性互动。在企业管理层与员工之间，工会是重要的沟通平台。通过建立畅通的信息反馈机制，工会可以帮助员工表达诉求，同时也能将企业的政策、发展方向及时传达给员工，减少误解和矛盾，营造和谐稳定的工作环境。

此外，工会还应加强对自身队伍建设，提升工作人员的专业素质和服务能力。工会干部应具备良好的沟通能力、组织能力和法律意识，能够准确把握员工需求，依法依规开展各项工作。同时，应鼓励工会成员积极参与培训和学习，不断提升整体服务水平。

最后，工会应积极探索创新工作模式，适应新时代的发展要求。随着科技的进步，数字化、信息化手段为工会工作提供了新的可能。通过建立线上服务平台、开展网络调研、利用新媒体传播工会声音等方式，可以更高效地服务员工，扩大工会的影响力。

总之，工会工作是一项长期而系统的工程，需要各方共同努力，持续改进和完善。只有不断优化工作机制、提升服务质量、增强组织活力，才能真正发挥工会在企业发展中的积极作用，为构建和谐劳动关系、实现企业与员工的共同发展作出更大贡献。