为全面提升医院健康教育工作的质量和实效，进一步规范医务人员在健康宣教方面的行为，增强患者及家属的健康意识和自我管理能力，结合本院实际情况，特制定本《娄底市第一人民医院健康教育工作考核与激励管理办法》。

本制度旨在通过科学合理的考核机制，对各科室、各岗位人员在健康教育工作中的表现进行评估，并根据结果实施相应的奖惩措施，以激发全体医护人员参与健康教育的积极性和主动性，推动医院整体健康服务水平的提升。

一、考核对象

本制度适用于医院内所有涉及健康教育工作的部门及人员，包括临床科室、护理部、公共卫生科、门诊部、住院部及相关职能科室。同时，也涵盖参与健康宣教活动的医生、护士及其他工作人员。

二、考核内容

1. 健康教育活动的开展情况：包括但不限于健康讲座、宣传手册发放、健康咨询等；

2. 健康教育资料的准备与使用情况；

3. 与患者及家属沟通交流的质量与效果；

4. 健康教育工作的记录与反馈情况；

5. 健康教育目标完成率及满意度调查结果。

三、考核方式

考核采用日常检查、季度评估与年度总结相结合的方式进行。由医院健康教育领导小组组织相关职能部门定期抽查，并结合患者满意度调查、科室自评等方式综合评定。

四、奖励机制

对于在健康教育工作中表现突出、成效显著的科室或个人，将给予以下形式的奖励：

1. 表彰通报，授予“健康教育先进科室”或“健康教育优秀个人”称号；

2. 在年度评优评先中优先考虑；

3. 提供参加专业培训、进修学习的机会；

4. 给予一定的物质奖励或绩效加分。

五、惩罚措施

对未按要求开展健康教育工作，或存在敷衍应付、态度消极等情况的科室或个人，视情节轻重给予以下处理：

1. 通报批评，责令限期整改；

2. 扣除当月绩效奖金；

3. 影响年度评优资格；

4. 情节严重者，将依据医院相关规定追究责任。

六、附则

本办法自发布之日起施行，由医院健康教育领导小组负责解释和修订。各科室应结合自身实际，认真贯彻落实本制度，切实提高健康教育工作的质量和水平，为构建和谐医患关系、提升全民健康素养作出积极贡献。