2017年,我院外科护理团队在院领导的正确指导下,紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念,不断强化护理质量管理,提升专业技术水平,优化服务流程,努力为患者提供安全、优质、高效的护理服务。同时,医院妇委会和女工委员会也积极发挥桥梁纽带作用,关注女性职工权益,推动医院文化建设,营造了和谐、温馨的工作氛围。
在护理工作方面,外科护理团队始终坚持“三基三严”训练制度,定期组织业务学习、技能操作培训及应急演练,全面提升护士的专业素养和应急处理能力。全年共完成各类护理操作考核1200余人次,组织护理查房60余次,参与院内护理质量检查30余次,有效保障了临床护理工作的规范性和安全性。
针对手术患者,护理团队加强术前评估与术后护理,落实疼痛管理、预防感染、促进康复等各项措施,提高了患者的满意度和治疗效果。同时,积极开展健康宣教活动,通过发放资料、现场讲解等形式,帮助患者及其家属掌握疾病防治知识,增强了自我健康管理意识。
在护理安全管理方面,科室严格执行各项规章制度,落实护理不良事件上报机制,全年未发生重大护理差错事故。通过持续改进护理流程,优化病房环境,提升了患者住院体验。
与此同时,医院妇委会和女工委员会紧密配合,围绕“关爱女性、服务职工”的宗旨,组织开展形式多样的活动。如“三八妇女节”庆祝活动、心理健康讲座、女职工健康体检等,切实关心女性职工的身体健康和心理需求。此外,还积极协助解决女职工在工作和生活中遇到的实际困难,增强了团队凝聚力和归属感。
妇委会和女工委员会还积极参与医院文化建设,组织文艺演出、读书分享会等活动,丰富了职工的文化生活,营造了积极向上的工作氛围。通过这些举措,进一步激发了广大女职工的工作热情,提升了整体工作效率和服务质量。
回顾2017年,外科护理工作取得了显著成效,妇委会和女工委员会也在服务职工、推动医院发展方面发挥了积极作用。展望未来,我们将继续坚持以人为本、质量为本的原则,不断提升护理服务水平,为医院高质量发展贡献力量。