【公关部经理岗位职责规定（岗位说明书）】一、岗位名称

公关部经理

二、所属部门

公共关系部

三、岗位级别

中层管理岗位

四、岗位编制

1人

五、岗位性质

全职

六、岗位概述

公关部经理是负责公司对外形象建设与公共关系维护的核心管理人员，主要职责包括制定并执行公关策略、协调媒体关系、策划和组织各类公关活动、处理突发事件及对外沟通等。该岗位在提升企业品牌影响力、塑造良好社会形象方面起着关键作用。

七、岗位职责

1. 制定公关战略规划

- 根据公司整体发展战略，制定年度公关工作计划和预算方案。

- 结合市场环境变化，调整公关方向与重点，确保公关工作与公司目标一致。

2. 媒体关系管理

- 负责与主流媒体建立并保持良好的合作关系，维护公司正面舆论环境。

- 组织新闻发布会、媒体采访等活动，及时传递公司信息。

3. 危机公关处理

- 在发生重大舆情或突发事件时，迅速启动应急预案，进行有效应对。

- 协调内部资源，统一对外口径，防止负面信息扩散。

4. 品牌形象维护

- 制定并实施品牌推广方案，提升公司在公众中的认知度和美誉度。

- 监测品牌舆情动态，提出优化建议。

5. 公关活动策划与执行

- 策划并组织各类公关活动，如公益活动、行业论坛、产品发布会等。

- 协调内外部资源，确保活动顺利进行并达到预期效果。

6. 跨部门协作

- 与其他部门（如市场部、销售部、人力资源部）保持密切沟通，推动公关工作的协同开展。

- 参与公司重要会议，提供公关方面的专业意见。

7. 团队管理与培训

- 负责公关团队的日常管理与绩效考核，提升团队整体执行力。

- 组织内部培训，提高员工的公关意识与能力。

8. 对外联络与合作

- 推动与政府机构、行业协会、合作伙伴等的交流与合作。

- 开展对外调研，收集行业动态与市场信息，为公司决策提供参考。

八、任职条件

1. 学历要求

- 本科及以上学历，公共关系、市场营销、新闻传播等相关专业优先。

2. 工作经验

- 具备5年以上公关或相关领域工作经验，有大型企业或知名机构背景者优先。

3. 能力要求

- 具备较强的沟通协调能力、文字表达能力和应变能力。

- 熟悉媒体运作流程，具备一定的策划与执行能力。

- 具备良好的职业素养和责任心，能承受一定工作压力。

4. 其他要求

- 具备良好的职业道德和团队合作精神，能够适应多任务、多角色的工作环境。

九、工作环境与条件

- 工作地点：公司总部

- 工作时间：标准工时制，根据工作需要可能需加班或出差

- 办公设备：电脑、电话、网络等基本办公设施

十、薪酬福利

- 薪资待遇：面议，根据个人能力与经验综合评定

- 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、培训机会等

十一、岗位发展路径

- 晋升方向：公关总监、副总经理

- 转岗方向：市场部经理、品牌负责人等

十二、附则

本岗位说明书由公司人力资源部负责解释与修订，自发布之日起生效。