【交通征稽处工作总结】2024年，在上级主管部门的正确领导下，我单位紧紧围绕“安全、规范、高效”的工作目标，扎实推进各项征稽管理工作，进一步提升行业监管水平和服务质量。现将本年度的工作情况总结如下：

一、强化基础管理，夯实征稽工作根基

年初，我单位结合实际情况，制定了详细的工作计划和实施方案，明确了各岗位职责分工，确保各项工作有序推进。通过定期召开工作会议，及时传达上级精神，分析研判工作中存在的问题，制定针对性措施，不断提升管理水平。

二、加强执法力度，规范道路运输秩序

针对非法营运、超限超载等突出问题，我单位持续加大执法检查力度，联合公安、市场监管等部门开展专项整治行动，重点加强对货运车辆、客运班车及出租车的监管。全年共查处各类违规行为XX起，有效维护了道路运输市场的正常秩序。

三、推进信息化建设，提升工作效率

为适应新时代交通发展需求，我单位积极推进征稽管理信息化建设，完善数据采集与分析系统，实现对车辆运行状态、缴费情况等信息的动态监控。通过信息化手段，提高了工作效率，减少了人为干预，增强了工作的透明度和公正性。

四、注重队伍建设，提升整体素质

在加强业务培训的同时，注重干部职工的思想教育和作风建设，组织开展法律法规学习、廉政警示教育等活动，增强队伍的凝聚力和战斗力。通过开展岗位技能比武、业务知识竞赛等形式，激发员工的学习热情，全面提升队伍综合素质。

五、优化服务机制，提升群众满意度

坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，简化办事程序，提高服务质量。设立咨询窗口和投诉渠道，及时回应群众关切，努力打造便民、高效、规范的服务环境，切实增强群众的获得感和满意度。

六、存在问题与不足

尽管取得了一定成绩，但工作中仍存在一些不足：一是部分基层单位信息化水平有待提升；二是执法力量相对薄弱，面对日益复杂的交通环境，存在一定压力；三是部分从业人员法律意识不强，需进一步加强宣传教育。

七、下一步工作计划

2025年，我单位将继续坚持依法行政、科学管理的原则，进一步加大执法力度，推动征稽工作向精细化、智能化方向发展。同时，加强队伍建设，提升服务水平，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的征稽队伍，为保障道路交通安全、促进交通运输高质量发展作出新的更大贡献。

总之，2024年是充实而有成效的一年，我们将以更加饱满的热情和务实的作风，迎接新一年的挑战，不断开创交通征稽工作新局面。